“China-Shops” als Social-Media Phänomen – warum sie so erfolgreich sind

Diese problematischen Online-Shops, die umgangssprachlich oft als „China-Shops“ bezeichnet werden, nutzen gezielte Werbeanzeigen, die mithilfe von Algorithmen spezifische Zielgruppen ansprechen. Junge Familien sehen beispielsweise günstige Babyprodukte, Jugendliche finden trendige Mode und Technikbegeisterte stoßen auf vermeintlich preiswerte Elektronik. Doch diese Angebote sind oft zu gut, um wahr zu sein. Lange Lieferzeiten, versteckte Kosten und sogar gefälschte oder minderwertige Produkte sind nur einige der möglichen Probleme. In manchen Fällen handelt es sich sogar gänzlich um Fake-Shops, dort gibt es in Wirklichkeit sogar meist gar keine Produkte: Diese falschen Webseiten sehen allerdings oft täuschend-echt aus.

Hier einige der häufigsten Fallen, die beim Einkauf auf diesen Plattformen auftreten können:

• Extrem lange Lieferzeiten oder keine Lieferung: Manche Bestellungen brauchen Wochen oder Monate, andere erreichen die Kunden nie. Ein Beispiel: Eine Mutter bestellte Spielzeug, das über eine Social-Media-Anzeige beworben wurde. Nach zwei Monaten war die Ware immer noch nicht da und ein Rückerstattungsversuch blieb erfolglos.
• Zusatzkosten, die nicht vorher genannt wurden: Oft entstehen zusätzliche Gebühren, die nicht sofort sichtbar sind, z. B. für Versand oder Zoll. Das vermeintliche Schnäppchen für 20 Euro kann so am Ende über 40 Euro kosten.
• Gefälschte Markenware und mangelhafte Qualität: Viele problematischen Online-Shops werben mit Markenprodukten zu extrem niedrigen Preisen. Ein Kunde bestellte etwa eine Jacke einer bekannten Marke und erhielt stattdessen ein minderwertiges Produkt, das dem Original nur äußerlich ähnelte.

Problematische Online-Shops erkennen